就像敏感的獵狗海底撈小美電話機器人，創(chuàng)業(yè)者與資本嗅到一個個孤獨身影背后的消費商機，將其視為“互聯(lián)網+”時代的一片藍海，催生出一個個全新的商業(yè)模式

孤獨并不代表勢單力孤、與世隔絕，孤獨者們更期盼有志同道合或有共同興趣愛好的社交，這種需求容易帶來城市新的活力

上世紀90年代有一首流行歌曲叫作《孤獨的人是可恥的》，20多年后，“孤獨的人”已經成為商家心目中最可愛的人之一——因為他們敢花錢。

迷你KTV、一人食、方便小火鍋，乃至外賣、手游，這些為孤獨人士而生、因孤獨人士而火的新產業(yè)，把“孤獨經濟”變成了當前值得研究的現象之一。

職場多有孤獨者

近日，中國最大的職場實名社交平臺脈脈數據研究院對上萬名職場人進行了一次“孤獨感”調查。調查顯示，61.47%的人，平時會感覺孤獨。在孤獨感出現的頻率上，偶爾孤獨的人占51.77%；經常孤獨的占27.22%；每天都會孤獨的占21.01%。設計師、教師、運營編輯是最容易感到孤獨的職業(yè)。

同時，白皮書指出，孤獨的原因主要是背井離鄉(xiāng)、單身、貧窮、沒有朋友、事業(yè)上受挫折等。

你看，獨在異鄉(xiāng)為異客，有著漂泊無依的孤獨；身在家鄉(xiāng)心茫然，有著親朋好友也無法排解的孤獨……無論是不是“單身狗”，孤獨，似乎是現代人的常態(tài)。

古希臘喜劇之父阿里斯托芬曾講過這樣一則寓言：很久以前，人類都是“雙體人”，有兩個腦袋、四條胳膊、四條腿。由于人類的傲慢自大，宙斯把人劈成兩半，于是人類不得不終其一生苦苦尋找另一半。但是被劈開的人太多，找到“另一半”成了最難的事情之一，但是孤獨的“半人”仍然苦苦尋找著。“半人”這種不完整的狀態(tài)隱喻著個體永遠是未完成的、殘缺的，它訴說著人類精神的孤獨和人類試圖從孤獨中走出來的焦慮。

“85后”“單身狗”“彪哥”漂在北京已經快10年了，現在在一家互聯(lián)網公司工作。“彪哥”一直在抵御孤獨和習慣孤獨中徘徊，這兩年，他發(fā)現自己已經開始習慣孤獨了。

“以前我上大學時，一個人都不敢去吃飯。現在，我可以一個人去吃火鍋，一個鍋底加兩葷兩素，一碗米飯一碟泡菜，就是服務員要反復來問我是不是一個人。”問的次數多了，“彪哥”也不好意思了。身為重慶人，他不得不跑去吃海底撈火鍋，因為那里能泰然接受一個單身火鍋愛好者。

“有網友曬過，一個人在海底撈吃火鍋時，服務員會在對面座位放一個大玩偶，免得太孤單，我倒是沒遇到過。”“彪哥”有點郁悶。不過，今年他發(fā)現了一樣新玩意——方便火鍋，加水15分鐘就能吃到熱辣的火鍋，在家一個人吃正好，吃完連碗也不用洗，的確方便。他說：“我身邊很多人都這樣過的啊！”

排解孤獨“買買買”

掙著不多不少的工資，刷著幾千塊錢的手機，扎根時快時慢的網絡，人們希望有各種方式去排解孤獨。最有效的方法之一，就是買買買。

“脈脈數據研究院發(fā)現，有57.69%的孤獨人群表示，會為了排解孤獨產生消費；不確定是否會產生消費，要具體情況具體看的占到26.63%。”據脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人吳曉晶介紹，只有15.68%的調查者表示不會因排解孤獨而消費。

如果從耗費的金錢來看，孤獨很值錢。在為孤獨埋單的人群里，稱自己每月大概花費1000至3000元的占比最多，達到41.57%；花費3000至5000元的以34.17%的占比位居第二；花費在500至1000元的占到13.17%；花費在500元以下的占10.65%；為孤獨花費超過5000元的占0.45%。算下來，75%的孤獨者每月至少花1000元排解孤獨。

他們都把錢花在了哪里海底撈小美電話機器人？

調查顯示，49.34%的人把錢用于打游戲，在王者榮耀、魔獸爭霸的排位中找到自我；38.33%熱衷于購物，期待快遞小哥上門那一刻打破孤獨；37.67%用于看電影，在他人的悲歡離合中忘記孤獨；34.35%化孤獨為食欲；34.08%把孤獨唱給自己聽；33.55%把自己的孤獨化為對主播的打賞，在金幣和掌聲中得到滿足。

還有人表示，為了排解孤獨養(yǎng)了寵物，要定期在寵物身上花錢，無論是寵物食品、用品，還是去寵物店給寵物做護養(yǎng)等服務；也有的人稱，因為在視頻網站上度過漫長孤獨歲月，所以充值買會員必不可少；也有人會去買書。

網絡社交、網購、游戲、外賣，孤獨的消費者們讓相關企業(yè)生意更加紅火。

不想下樓、只想獨自“宅”家的孤獨者，自然也不想買菜做飯，給了外賣行業(yè)風生水起的機會。不說一眾外賣平臺的爆發(fā)式增長，就看西貝莜面村這一個商家。2016年6月至今，西貝莜面村在餓了么外賣渠道的營業(yè)額增長了15倍，起初一個月100萬營業(yè)收入，現在一個月高達1500萬。由于外賣訂單太多，在北京三里屯工體附近，西貝莜面村開了一家外賣專營店。外賣APP剛興起時，有人預測外賣平臺的補貼力度疲軟之時，就是外賣開始走下坡路之時。然而，現如今點外賣已經大有跟堂食分庭抗禮之力。

連最傳統(tǒng)的房地產行業(yè)也被孤獨者悄然改變。40平方米左右的小戶型成為房地產商專為年輕人推出的單身公寓。有的開發(fā)商還提出組建年輕人的公寓社區(qū)概念，在公寓里有書吧、飲吧、食堂等，既方便年輕人生活，又創(chuàng)造年輕人相聚、交友的機會。

智聯(lián)招聘曾發(fā)布調查結果顯示，使用社交網站的多為“80后”“90后”的職場人。其中，半數以上人士更將其作為人際關系的主要溝通方式，“網上活躍，網下落寞”成為不少人的現實寫照。

“孤獨經濟”大幕開啟

就像敏感的獵狗，創(chuàng)業(yè)者與資本嗅到一個個孤獨身影背后的消費商機，將其視為“互聯(lián)網+”時代的一片藍海，催生出一個個全新的商業(yè)模式。

這兩年，許多超市、商場門口都出現了一個個配著兩把高腳椅、兩把麥克風的玻璃柜。這叫迷你KTV，除了那些小情侶，經常看到有人一個人在玻璃柜里陶醉地歌唱。2017年中國迷你KTV市場投放量將超過3萬臺，市場規(guī)模將達到38億元。

人工智能崛起后，買個機器人陪伴自己似乎也是可行的。目前能跑會跳的機器人女友、男友技術尚不成熟，以智能陪聊為賣點的智能音箱已經開始興起，主打給人們像朋友和親人一樣的陪伴和情感反饋。市場上的智能音箱定價從300元到1000多元不等，有的音箱發(fā)布時的定位就是“孤獨解藥”。

還有一點是大家沒想到的，原本特別在意距離感的中國人，變得渴望交流了。短租企業(yè)小豬曾經做過調查，2017年，中國人在一人出行時，愿意選擇短租的占51.3%。

“出門在外，短租的優(yōu)勢不僅是價格便宜，更重要的是能與房東和其他房客交流溝通，不僅可以排解孤獨，更可以感受到溫暖。”小豬短租副總裁潘采夫介紹，在對短租用戶調研中，小豬短租發(fā)現，40%的人喜歡在出行過程中結交不同的朋友；喜歡在出行過程中和親朋好友在一起的人占到34%；喜歡在出行過程中獨自享受自己的時光，不被打擾的比例僅為26%。

“在城市化發(fā)展中，孤獨經濟確實在改變著整個社會群體行為，帶來消費行為的變化。但孤獨并不代表勢單力孤、與世隔絕，其實他們更期盼有志同道合或有共同興趣愛好的社交，這種需求容易帶來城市新的活力。”潘采夫這樣解釋“孤獨經濟”下職場人的社交需求。

到底是孤獨的人太多，催生了手游、一人食、外賣、單身公寓這些商業(yè)模式，還是這些為孤獨者提供便利的商業(yè)模式加深了孤獨感，恐怕注定要成為一個“雞生蛋、蛋生雞”的未解之謎。（經濟日報-中國經濟網記者 佘 穎）

作者：佘 穎