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杭州智能外呼客服系統(tǒng)招聘,開啟未來客服新篇章杭州智能外呼客服系統(tǒng)招聘信息

發(fā)布時間:2024-10-26 人氣:138

本文目錄導(dǎo)讀:

  1. 公司簡介
  2. 招聘崗位
  3. 崗位要求
  4. 福利待遇
  5. 應(yīng)聘方式
  6. 公司簡介
  7. 招聘崗位及要求
  8. 公司福利及待遇
  9. 應(yīng)聘流程
  10. 智能外呼客服系統(tǒng)的重要性及發(fā)展前景

隨著科技的不斷發(fā)展,智能外呼客服系統(tǒng)在各個行業(yè)中的應(yīng)用越來越廣泛,作為一家具有前瞻性的企業(yè),我們致力于為客戶提供高效、精準(zhǔn)的客戶服務(wù)解決方案,為了滿足業(yè)務(wù)的快速增長,我們現(xiàn)面向社會廣納人才,誠邀優(yōu)秀的智能外呼客服系統(tǒng)專業(yè)人才加入我們的團(tuán)隊。

公司簡介

我們是一家專注于智能外呼客服系統(tǒng)研發(fā)和應(yīng)用的創(chuàng)新型企業(yè),公司擁有一支高素質(zhì)、富有創(chuàng)新精神的技術(shù)團(tuán)隊,致力于為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們的智能外呼客服系統(tǒng)采用最先進(jìn)的人工智能技術(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)自動化客戶服務(wù),提高客戶滿意度,降低企業(yè)成本。

招聘崗位

1、智能外呼客服系統(tǒng)工程師

- 負(fù)責(zé)智能外呼客服系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)和維護(hù)工作;

- 參與項目的需求分析和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計;

- 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn),提高系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性;

- 協(xié)助解決客戶在使用過程中遇到的問題。

2、智能外呼客服系統(tǒng)測試工程師

- 負(fù)責(zé)智能外呼客服系統(tǒng)的測試工作,包括功能測試、性能測試、兼容性測試等;

- 編寫測試用例和測試腳本,執(zhí)行測試并記錄測試結(jié)果;

- 協(xié)助開發(fā)人員定位和解決問題,確保系統(tǒng)的質(zhì)量和穩(wěn)定性;

- 對測試過程和結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析,提出改進(jìn)建議。

3、智能外呼客服系統(tǒng)項目經(jīng)理

- 負(fù)責(zé)智能外呼客服系統(tǒng)項目的規(guī)劃、組織、實施和控制;

- 制定項目計劃和預(yù)算,確保項目按時、按質(zhì)量完成;

- 協(xié)調(diào)項目團(tuán)隊成員之間的工作,解決項目中出現(xiàn)的問題;

- 與客戶溝通,了解客戶需求,確保項目滿足客戶要求。

4、智能外呼客服系統(tǒng)銷售經(jīng)理

- 負(fù)責(zé)智能外呼客服系統(tǒng)的銷售工作,完成銷售任務(wù);

- 開拓市場,尋找潛在客戶,與客戶建立良好的合作關(guān)系;

- 了解客戶需求,提供專業(yè)的解決方案,提高客戶滿意度;

- 協(xié)助市場部門進(jìn)行市場推廣活動,提高公司品牌知名度。

崗位要求

1、智能外呼客服系統(tǒng)工程師

- 本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子、通信等相關(guān)專業(yè);

- 熟悉 C++、Python、Java 等編程語言;

- 熟悉數(shù)據(jù)庫操作和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);

- 熟悉機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理等相關(guān)技術(shù);

- 有良好的團(tuán)隊合作精神和溝通能力。

2、智能外呼客服系統(tǒng)測試工程師

杭州智能外呼客服系統(tǒng)招聘,開啟未來客服新篇章杭州智能外呼客服系統(tǒng)招聘信息

- 本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、電子、通信等相關(guān)專業(yè);

- 熟悉測試?yán)碚摵头椒ǎ莆諟y試工具的使用;

- 熟悉 Python、Java 等編程語言;

- 有良好的團(tuán)隊合作精神和溝通能力。

3、智能外呼客服系統(tǒng)項目經(jīng)理

- 本科及以上學(xué)歷,項目管理、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

- 熟悉項目管理流程和方法,有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

- 具有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;

- 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。

4、智能外呼客服系統(tǒng)銷售經(jīng)理

- 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè);

- 熟悉銷售流程和技巧,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

- 具有良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;

- 有較強(qiáng)的市場開拓能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力。

福利待遇

1、有競爭力的薪資和福利待遇:我們提供具有競爭力的薪資和福利待遇,包括五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。

2、廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會:我們?yōu)閱T工提供廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

3、完善的培訓(xùn)體系:我們?yōu)閱T工提供完善的培訓(xùn)體系,包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,幫助員工不斷提升自己的能力和素質(zhì)。

4、良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊氛圍:我們擁有良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊氛圍,為員工提供舒適的辦公場所和良好的工作氛圍,讓員工能夠在輕松愉快的氛圍中工作。

應(yīng)聘方式

如果您對以上職位感興趣并符合要求,請將個人簡歷發(fā)送至我們的招聘郵箱,并在郵件主題中注明應(yīng)聘職位,我們將在收到簡歷后的一周內(nèi)與您聯(lián)系,安排面試。

招聘郵箱:[具體郵箱]

聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]

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公司地址:[具體地址]

歡迎有志之士加入我們的團(tuán)隊,共同開創(chuàng)美好的未來!


隨著科技的飛速發(fā)展,智能外呼客服系統(tǒng)逐漸成為企業(yè)客戶服務(wù)的重要工具,為了更好地滿足市場需求,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,杭州某知名企業(yè)現(xiàn)正面向社會招聘智能外呼客服系統(tǒng)相關(guān)人才。

公司簡介

杭州這家公司是一家專注于智能科技領(lǐng)域的企業(yè),致力于為客戶提供高效、便捷的智能外呼客服系統(tǒng)解決方案,公司擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊和完善的客戶服務(wù)體系,在行業(yè)內(nèi)享有良好的聲譽(yù)。

招聘崗位及要求

1、崗位名稱:智能外呼客服系統(tǒng)技術(shù)專員

(1)崗位職責(zé):

a. 負(fù)責(zé)智能外呼客服系統(tǒng)的日常維護(hù)與優(yōu)化;

b. 根據(jù)客戶需求,定制開發(fā)智能外呼客服系統(tǒng)功能;

c. 對接公司內(nèi)部其他部門,確保智能外呼客服系統(tǒng)的順利運行;

d. 收集客戶反饋,對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

(2)任職要求:

a. 計算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

b. 熟悉智能外呼客服系統(tǒng)的基本原理和操作流程;

c. 具備良好的編程能力和邏輯分析能力;

d. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;

e. 有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

2、崗位名稱:智能外呼客服系統(tǒng)客服專員

(1)崗位職責(zé):

a. 負(fù)責(zé)通過智能外呼客服系統(tǒng)與客戶進(jìn)行溝通,解答客戶問題;

b. 收集客戶反饋,對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn);

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c. 協(xié)助技術(shù)專員進(jìn)行系統(tǒng)測試和優(yōu)化。

(2)任職要求:

a. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;

b. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;

c. 有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

d. 熟練掌握辦公軟件操作。

公司福利及待遇

1、具有競爭力的薪資待遇,根據(jù)個人能力和工作經(jīng)驗面議;

2、完善的培訓(xùn)體系,提供崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn);

3、良好的晉升空間,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺;

4、豐富的員工活動,如年會、員工旅游等;

5、五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。

應(yīng)聘流程

1、投遞簡歷:將個人簡歷發(fā)送至公司招聘郵箱;

2、簡歷篩選:人力資源部門對收到的簡歷進(jìn)行篩選;

3、面試安排:人力資源部門通知符合條件的應(yīng)聘者參加面試;

4、面試考核:面試官對應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)能力和綜合素質(zhì)的考核;

5、錄用通知:面試通過的應(yīng)聘者將收到公司的錄用通知。

智能外呼客服系統(tǒng)的重要性及發(fā)展前景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和科技的發(fā)展,智能外呼客服系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)客戶服務(wù)的重要組成部分,智能外呼客服系統(tǒng)能夠自動撥打電話、與客戶進(jìn)行溝通、收集客戶信息等,大大提高了企業(yè)客戶服務(wù)的效率和質(zhì)量,智能外呼客服系統(tǒng)還可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制開發(fā),滿足企業(yè)的個性化需求,智能外呼客服系統(tǒng)在各行各業(yè)都得到了廣泛的應(yīng)用和推廣,隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,智能外呼客服系統(tǒng)將會更加智能化、個性化,為企業(yè)提供更好的客戶服務(wù)體驗。

杭州這家公司誠邀有志之士加入我們的團(tuán)隊,共同為公司的發(fā)展和客戶的滿意而努力,我們期待著您的加入,一起創(chuàng)造更加美好的未來!如有意向,請將個人簡歷發(fā)送至公司招聘郵箱,我們將在收到簡歷后盡快安排面試,期待您的加入!

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